Regulamin sklepu

Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych i podmiotów gospodarczych, wyłącznie na zamówienia przesłane drogą
elektroniczną. Kupujący wraz z towarem otrzymuje zawsze paragon lub fakturę VAT, zgodnie z danymi zawartymi w
zamówieniu.
 
1. Zamówienia
 
a) Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatycznie wysyłany przez sklep list elektroniczny z treścią
zamówienia. W przeciągu 24h telefonicznie  skontaktuje się z Państwem pracownik i poprosi o potwierdzenie
zamówienia.
b) W razie rezygnacji z zamówienia , należy anulować je drogą elektroniczną lub gdy pracownik sklepu będzie
telefonicznie potwierdzał zamówienie. W przypadku opóźnienia lub niemożności doręczenia przesyłki z winy
Zamawiającego lub w przypadku odmowy odbioru przesyłki, Zamawiający zostanie obciążony dodatkowymi kosztami (
koszty magazynowania przez kuriera, koszty manipulacyjne zgodne z cennikiem transportu).
c) Sklep może anulować i nie podjąć się realizacji zamówienia bez podania przyczyn.
 
2. Sposoby dostawy
 
a) Przesyłka kurierem: Kupujący ponosi koszt dostawy według cennika transportu. Towar będzie wysłany w ciągu 1-2
dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Termin ten z przyczyn niezależnych od sklepu np. z powodu wyczerpania
zapasów, nie odebrania przesyłek przez przewoźnika, może się wydłużyć. O opóźnieniach klient będzie informowany.
W przypadku płatności przelewem za datę potwierdzenia przyjmuje się wpływ zapłaty na konto sklepu. Kurier dostarcza
przesyłki w następnym dniu roboczym od wysłania, w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w typowych godzinach
pracy 8-17. Możliwa jest dostawa w innych godzinach oraz w soboty za dodatkową opłatą.
W trakcie odbioru przesyłki kupujący ma prawo po podpisaniu listu przewozowego i uregulowaniu należności ( w
przypadku pobrania ), w obecności kuriera lub pracownika poczty sprawdzić stan i zawartość przesyłki. Należy
zwrócić szczególną uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania, taśm zabezpieczających. W przypadku stwierdzenia
uszkodzenia przesyłki należy w obecności spedytora spisać protokół szkody. Należy opisać w nim wszelkie uszkodzenia
opakowania i zawartości. Należy także natychmiast zawiadomić sklep. 
b) Odbiór osobisty: możliwy w jednym z oddziałów naszej firmy.
 
3. Warunki dostawy
 
Towar za pobraniem nie będzie wysyłany pod adresy tymczasowe np. akademiki, targi.
Okres dostawy może się wydłużyć z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.
Zamówienia na kwotę powyżej 2000zł są dostarczane na koszt Sklepu.
W przypadku braku towaru w magazynie Sklep informuje o tym Kupującego. Sklep określi termin dostawy lub
zaproponuje, o ile to możliwe, towar o porównywalnej cenie, parametrach i jakości. Kupujący w takim przypadku może
zrezygnować z zakupu, czekać na dostawę lub zaakceptować proponowany towar. Swoją decyzję klient przesyła pocztą
elektroniczną. Brak decyzji jest równoważny z rezygnacją z zakupu.
 
4. Sposób płatności.
 
a) Przelewem: towar jest wysyłany po  wpłynięciu zapłaty na konto Sklepu.
b) Za Pobraniem: płatność u kuriera w momencie odbioru przesyłki.
c) Gotówką: przy odbiorze towaru w jednym z naszych sklepów znajdujących się w Gdańsku i Gdyni.
Sklep może odmówić płatności przy odbiorze, prosząc o przedpłatę gotówką lub przelewem. Dotyczy to zamówień na
towary w promocji, rzadko zamawiane, o dużej wartości, dużych gabarytach.
 
5. Gwarancja
 
Na towar zakupiony w naszym sklepie Kupujący otrzymuje gwarancję sklepu lub producenta.  Okres gwarancji
uzależniony jest od rodzaju zakupionego sprzętu.
 
6. Zwrot towaru
 
Klientów zgodnie z prawem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10dni od daty dostarczenia. Prawo to
nie dotyczy klientów którzy odebrali osobiście towar  w  jednym z naszych sklepów „Odbiór własny”.
Sklep nie przyjmuje zwrotu rozpakowanego oprogramowania i używanego sprzętu. Nie jest przyjmowany zwrot towaru
zakupionego do celów związanych z działalnością gospodarczą.
Zwrot towaru wymaga akceptacji sklepu. Zwracany towar musi być kompletny, z fabrycznym wyposażeniem i opakowaniem,
koszty przesyłki nie są zwracane, tylko cena towaru.
 
7. Opisy towarów, zdjęcia, ceny, pomyłki.
 
a)  Sklep może odmówić sprzedaży towaru, jeśli opis towaru, informacja o dostępności towaru, cena lub stawki
podatku VAT zawierają błędy.
b) Zdjęcia produktów nie są elementem opisu technicznego i nie mogą być podstawą do reklamacji z tytułu
niezgodności parametrów technicznych. W szczególności np. zestawy komputerowe są prezentowane na zdjęciach z
przykładowymi monitorami, które należy zakupić oddzielnie.
c) Dokładamy wszelkich starań, aby prezentowane opisy techniczne były zgodne z rzeczywistymi, ale np. ze względu na
zmiany parametrów dokonywane przez producenta mogą się pojawić rozbieżności za które sklep nie bierze
odpowiedzialności. Należy sprawdzać parametry techniczne na stronach internetowych producenta lub skontaktować się
ze sklepem w celu uzyskania informacji.
d) Niniejszy cennik sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia nie
jest równoważne z zawarciem umowy. Klient akceptuje warunki w momencie potwierdzenia zamówienia.
Wróć


Copyright © 2012 - 2019 Goldik Art . Powered by Zen Cart PL